Hochschule
Hannover University of
applied sciences
and arts

Start der Weiterbildung "Chancen im Gespräch": Gesprächsführungskompetenzen

01.01.2025
10:00 Uhr

Mit der Weiterbildung "Chancen im Gespräch" an der HsH-Akademie der Hochschule Hannover lernen die Teilnehmenden ein oenptimierter Kundenkontakt zu erzielen. Service, Kundenorientierung, Freundlichkeit und die positive Darstellung nach außen und innen – all das gilt als selbstverständlich. Sich selbst als Dienstleister*in zu begreifen, fällt im Arbeitsalltag häufig schwer. Dennoch sind Wertschätzung und Verbindlichkeit bedeutend für eine gute Dienstleistung von heute.

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Unser Angebot im Überblick

  • Kursname: Chancen im Gespräch - Gesprächsführungskompetenzen (Kurs-Nr.: 2024-020-01-01)
  • Zielgruppe: Personen, die Ihre Kompetenzen im Bereich der Gesprächsführung stärkern und erweitern möchten
  • Format: Online
  • Kosten: 170 EUR
  • Abschluss: Teilnahmebescheinigung

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Chancen im Gespräch